Condiciones del servicio

Servicio y aplicación

Estas condiciones se aplican al uso de la web y a las solicitudes de traslado con Phuket Jewelry Transfer. Coordinamos la recogida gratuita en un hotel o villa de Phuket, el viaje a una sala de exposición de joyería participante y el regreso. Comprar es opcional y nunca es requisito para utilizar el transporte.

Solicitud y confirmación

Una solicitud solo queda confirmada cuando enviamos una confirmación escrita por WhatsApp. La disponibilidad, el tipo de vehículo, la hora de recogida y el punto de encuentro dependen de los datos de la reserva, el tráfico y las condiciones operativas. Facilite datos correctos de contacto, lugar, pasajeros y horario. Avísenos con antelación si viajan niños, necesita ayuda para desplazarse o lleva equipaje voluminoso, para que podamos confirmar un vehículo adecuado.

Recogida, retrasos y cancelación

Esté listo en el lugar y la hora confirmados y mantenga el teléfono disponible. Avísenos pronto si cambia de planes. Podemos modificar o cancelar el viaje si no hay vehículo disponible o si el tiempo, las carreteras, la seguridad u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable impiden el servicio. Puede cancelar sin gastos de traslado enviándonos un mensaje antes de la recogida.

Visita y compras

La visita a la sala de exposición y cualquier compra son independientes del transporte. El vendedor fija precios, descripciones, garantías, certificados, devoluciones y otras condiciones de venta. Revise productos y documentos, haga preguntas y solicite asesoramiento independiente antes de comprar. No garantizamos descuentos, valor de inversión, resultados de laboratorio ni devoluciones de impuestos.

Seguridad y pertenencias

Los pasajeros deben seguir instrucciones de seguridad razonables y respetar la ley tailandesa. Podemos rechazar comportamientos peligrosos, abusivos o ilegales. Lleve consigo los objetos de valor y documentos de viaje; comuníquenos cuanto antes si deja algo en el vehículo. Está prohibido fumar y transportar artículos ilegales.

Terceros y responsabilidad

Conductores, servicios de mensajería, alojamiento web y salas de exposición pueden depender de terceros. Respondemos por la coordinación del traslado en la medida exigida por la ley aplicable. No respondemos por decisiones comerciales del vendedor, calidad de productos o servicios independientes de terceros. Estas condiciones no excluyen responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidos los derechos imperativos del consumidor.

Información de la web

Intentamos mantener la información exacta, pero la disponibilidad, los horarios, las normas fiscales y las condiciones de viaje pueden cambiar. Confirme los datos sujetos a cambios con el proveedor o la autoridad correspondiente antes de basarse en ellos. El contenido es información general, no asesoramiento jurídico, fiscal, aduanero ni de inversión.

Privacidad, ley y cambios

Nuestra Política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Estas condiciones se rigen por la ley tailandesa, sin perjuicio de la protección imperativa que le corresponda. Podemos actualizarlas para usos futuros del servicio; la fecha anterior identifica la versión actual.

Contacto

Para consultar estas condiciones, escriba a legal@phuketjewelrytransfer.com o envíe un WhatsApp al +66 99 141 4927.