Informativa sulla privacy

Titolare dei dati

Phuket Jewelry Transfer, 31/21 Thep Anusorn Road, Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand, è responsabile dei dati personali descritti in questa informativa. Per domande o richieste sulla privacy scrivi a privacy@phuketjewelrytransfer.com.

Dati raccolti

Quando ci contatti o prenoti, possiamo ricevere nome, numero WhatsApp, hotel o luogo di prelievo, numero di passeggeri, data e ora richieste, lingua preferita e contenuto dei messaggi. Non chiediamo dati delle carte di pagamento attraverso questo sito.

La tua scelta sul consenso viene salvata nel browser. Se accetti gli strumenti di analisi, Google Analytics e Meta possono ricevere un identificativo del browser, informazioni derivate dall’indirizzo IP, dati del dispositivo, URL e titolo della pagina, provenienza della visita e interazioni con i pulsanti di contatto. Il nostro sistema di eventi lato server può inoltre trattare pagina, tipo di evento, informazioni sul browser e alcuni parametri della campagna. I registri tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento possono contenere indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta e user agent.

Finalità del trattamento

Usiamo i dati per rispondere alle richieste, verificare la disponibilità, organizzare andata e ritorno, assistere le prenotazioni e conservarne una traccia operativa. Li usiamo anche per prevenire abusi e proteggere il servizio. La misurazione delle visite e dei pulsanti di contatto avviene solo con il tuo consenso. I dati di prenotazione e assistenza servono a rispondere alla tua richiesta e a fornire il servizio; i registri di sicurezza si basano sul nostro legittimo interesse a proteggerlo.

Condivisione e trattamento all’estero

Condividiamo con autisti e partner solo le informazioni necessarie a una prenotazione confermata. I messaggi sono trattati tramite WhatsApp, un servizio Meta. Con il tuo consenso, Google e Meta trattano i dati di analisi. I fornitori di hosting trattano i registri tecnici. Questi fornitori possono trattare dati fuori dalla Thailandia; si applicano le loro garanzie contrattuali e condizioni sulla privacy. Non vendiamo dati personali.

Conservazione

Conserviamo i dati di prenotazione e assistenza solo per il tempo necessario al servizio, alla gestione delle controversie e agli obblighi legali, normalmente non oltre 24 mesi. I registri di sicurezza sono conservati di norma fino a 30 giorni. I dati di analisi possono restare fino a 14 mesi secondo le impostazioni del fornitore. La scelta sul consenso rimane nel browser finché non la modifichi o cancelli i dati memorizzati.

Scelte e diritti

Puoi riaprire le impostazioni privacy dal piè di pagina e revocare in qualsiasi momento il consenso all’analisi. La revoca non pregiudica i trattamenti leciti precedenti. Ove applicabile, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione o limitazione del trattamento e una copia portabile dei dati. Puoi anche presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Scrivi a privacy@phuketjewelrytransfer.com.

Sicurezza e minori

Adottiamo controlli di accesso e misure tecniche e organizzative ragionevoli. Nessun servizio internet può garantire sicurezza assoluta. Il servizio non è rivolto ai bambini; una prenotazione che coinvolge un minore dovrebbe essere effettuata da un genitore o tutore.

Modifiche e contatti

Possiamo aggiornare questa informativa se cambiano il servizio o i requisiti di legge. La data sopra indica l’ultima revisione. Contatto: privacy@phuketjewelrytransfer.com.