プライバシーポリシー

個人情報の管理者

Phuket Jewelry Transfer（31/21 Thep Anusorn Road, Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand）が、ここに記載する個人情報の取扱いに責任を負います。お問い合わせや個人情報に関するご請求は、privacy@phuketjewelrytransfer.com までお送りください。

収集する情報

お問い合わせやご予約の際に、氏名、WhatsApp番号、ホテルまたはお迎え場所、人数、ご希望の日時、使用言語、メッセージの内容を受け取ることがあります。このウェブサイトで決済カード情報を求めることはありません。

同意の選択はブラウザに保存されます。分析に同意した場合、Google AnalyticsとMetaのツールに、ブラウザ識別子、IPアドレスに由来する情報、端末情報、閲覧ページのURLとタイトル、参照元、連絡ボタンの操作情報が送られることがあります。当社のサーバー側イベント処理でも、ページ、イベントの種類、ブラウザ情報、限定的なキャンペーン情報を扱う場合があります。安全で安定した運営に必要なサーバーログには、IPアドレス、日時、要求されたページ、ユーザーエージェントが含まれることがあります。

利用目的と根拠

お問い合わせへの回答、空き状況の確認、お迎えと帰路の調整、予約のサポートと記録、不正利用の防止に使用します。サイトの利用状況や連絡ボタンの効果を測定するのは、同意を得た場合だけです。予約とサポートに関する情報は、ご依頼に対応しサービスを提供するために使用します。安全対策のためのログ記録は、サービスを守る正当な利益に基づきます。

共有と国外での処理

確定した予約の実施に必要な情報だけを、運転手やサービス提供パートナーと共有します。メッセージはMetaのサービスであるWhatsAppを通じて処理されます。同意された場合、分析データはGoogleとMetaでも処理されます。ホスティング事業者は技術ログを処理します。これらの事業者がタイ国外でデータを処理する場合は、各事業者の契約上の保護措置とプライバシー条件が適用されます。個人情報を販売することはありません。

保存期間

予約とサポートの記録は、サービスの提供、紛争への対応、法的義務に必要な期間だけ保存し、通常は24か月以内とします。セキュリティログは通常30日以内、分析データは事業者の設定に従い最大14か月保存されることがあります。同意の選択は、変更またはブラウザの保存データを消去するまで残ります。

選択と権利

フッターからプライバシー設定を開き、分析への同意をいつでも撤回できます。撤回しても、それ以前に適法に行われた処理には影響しません。適用される範囲で、情報へのアクセス、訂正、削除、処理への異議や制限、データの移転可能な写しを請求できます。管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。請求先：privacy@phuketjewelrytransfer.com。

安全対策と未成年者

アクセス制御を含む合理的な技術的・組織的保護措置を講じています。ただし、インターネット上のサービスに絶対的な安全性はありません。このサービスは子どもを対象としていません。未成年者を含む予約は保護者が行ってください。

変更と連絡先

サービスや法的要件の変更に応じて、この方針を更新することがあります。上記の日付が最終更新日です。連絡先：privacy@phuketjewelrytransfer.com。