개인정보 처리방침

개인정보 처리 책임자

Phuket Jewelry Transfer(31/21 Thep Anusorn Road, Wichit, Mueang Phuket District, Phuket 83000, Thailand)가 이 방침에 설명된 개인정보의 처리에 책임을 집니다. 문의 및 개인정보 관련 요청은 privacy@phuketjewelrytransfer.com으로 보내 주세요.

수집하는 정보

문의하거나 예약할 때 이름, WhatsApp 번호, 호텔 또는 픽업 장소, 탑승 인원, 요청 날짜와 시간, 선호 언어, 메시지 내용을 받을 수 있습니다. 이 웹사이트에서는 결제카드 정보를 요청하지 않습니다.

동의 여부는 브라우저에 저장됩니다. 분석에 동의하면 Google Analytics와 Meta 도구가 브라우저 식별자, IP 주소에서 파생된 정보, 기기 정보, 페이지 URL과 제목, 유입 경로, 연락 버튼 이용 정보를 받을 수 있습니다. 서버 측 이벤트 처리 과정에서 페이지, 이벤트 유형, 브라우저 정보, 제한된 캠페인 정보도 처리할 수 있습니다. 보안과 안정적 운영에 필요한 서버 로그에는 IP 주소, 시간, 요청 페이지, 사용자 에이전트가 포함될 수 있습니다.

정보 이용 목적

문의 응대, 예약 가능 여부 확인, 픽업과 복귀 조율, 예약 지원 및 운영 기록, 서비스 남용 방지에 사용합니다. 사이트 이용 및 연락 버튼의 성과 측정은 동의한 경우에만 이루어집니다. 예약과 지원 정보는 고객의 요청에 대응하고 서비스를 제공하기 위해 사용합니다. 보안 로그는 서비스 보호를 위한 정당한 이익에 근거합니다.

공유 및 국외 처리

확정된 예약을 이행하는 데 필요한 정보만 운전기사 및 협력업체와 공유합니다. 메시지는 Meta 서비스인 WhatsApp을 통해 처리됩니다. 동의한 경우 Google과 Meta가 분석 데이터를 처리합니다. 웹사이트 호스팅 업체는 기술 로그를 처리합니다. 이들 업체가 태국 밖에서 데이터를 처리할 수 있으며, 각 업체의 계약상 보호 조치와 개인정보 처리 조건이 적용됩니다. 개인정보를 판매하지 않습니다.

보관 기간

예약 및 지원 기록은 서비스 제공, 분쟁 대응, 법적 의무에 필요한 기간 동안만 보관하며 일반적으로 24개월을 넘지 않습니다. 보안 로그는 일반적으로 최대 30일, 분석 데이터는 제공업체 설정에 따라 최대 14개월 보관될 수 있습니다. 동의 선택은 변경하거나 브라우저 저장 데이터를 지울 때까지 유지됩니다.

선택과 권리

페이지 하단에서 개인정보 설정을 다시 열어 분석 동의를 언제든 철회할 수 있습니다. 철회는 그 이전의 적법한 처리에는 영향을 주지 않습니다. 적용되는 범위에서 열람, 정정, 삭제, 처리에 대한 이의 제기 또는 제한, 이동 가능한 사본을 요청할 수 있습니다. 관할 개인정보 보호기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 요청은 privacy@phuketjewelrytransfer.com으로 보내 주세요.

보안과 미성년자

접근 통제와 합리적인 기술적·관리적 보호 조치를 사용합니다. 인터넷 서비스의 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 이 서비스는 어린이를 대상으로 하지 않으며, 미성년자가 포함된 예약은 부모 또는 보호자가 해야 합니다.

변경 및 연락처

서비스 또는 법적 요건이 바뀌면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 위 날짜가 최종 개정일입니다. 연락처: privacy@phuketjewelrytransfer.com.